quinta-feira, 29 de dezembro de 2011

2011 foi-se embora... ano novo é o que espero, mesmo que pareça “clichê”

Queridos leitores,

sei que este ano colaborei pouco com o blog, senti saudades de estar aqui, escrevendo para vocês, neste ano novo pretendo estar mais presente (espero que compreendam).

Peço licença pois hoje irei utilizar este espaço para compartilhar o que vi do ano que passou e os meus objetivos pessoais para o ano de 2012. Um deles é o meu desejo ardente de que todos encontrem momentos de paz e saibam apreciar o sucesso sem perder os limites.
Tracei novas metas, novas mudanças, nova Renata. É incrível, como a cada final de ano sinto as transformações acontecerem em minha vida, minha personalidade. Como disse o poeta: A Renata de hoje não é mais a de antes... e a de amanhã também não será a de hoje.


Neste ano que passou acumulei uma parcela incrível de aprendizado e maturidade, e na maioria das vezes aprendi pela dor e isso não foi muito bom, assim uma das metas de 2012 é aprender pelo Amor (Deus me ouça)!

Ha dois anos me formei como profissional da área de Comunicação Social, nasceu uma nova Relações Públicas, um bebê, que precisou aprender a engatinhar e agora começa a andar. Confesso que esse processo não tem sido fácil, sofri muitas quedas, decepções e em alguns momentos alegrias.

Descobri que vida pessoal e profissional realmente não podem andar juntas, quando uma começa a outra acaba ou vice versa, e aprendi que após fazer uma escolha temos que assumi-la, sem olhar para trás, além disso entendi cedo que dinheiro é importante mas a minha saúde e bem estar valem mais .

Na vida pessoal perdi muitos amigos, resgatei alguns antigos e fiz novos, aprendi que Deus vem em primeiro lugar, logo a minha família e depois o meu trabalho, só assim tenho conseguido me sentir feliz e ter paz.

Contudo uma das lições mais importantes que adquiri e que tenho me esforçado para colocar em prática é a de que o limite é o que nos permite sobreviver, sem ele tudo desequilibra e a gente surta! Hoje sei que quem ama sem limites não se ama, que quem trabalha sem limites se acaba (e faz mal feito) e que quem se entrega as emoções sem limites morre (morto vivo).

Limite, equilíbrio, foco e determinação é isso que eu quero pra mim em 2012.

"Cuide-se como se você fosse de ouro, ponha-se você mesmo de vez em quando numa redoma e poupe-se.” Clarice Lispector
Feliz 2012!!!!

sexta-feira, 2 de dezembro de 2011

02 de Dezembro - Dia Nacional das Relações Públicas

Hoje é dia de comemorar o Valor das Relações Públicas. Parabéns a todos os profissionais, que exercem a nossa profissão com ética, empenho e amor!

''Instituída pela Lei nº 7.197/84, 2 de dezembro foi escolhido por ser o dia em que nasceu Eduardo Pinheiro Lobo, patrono da profissão. Seu nome foi levantado e debatido durante um congresso da ABRP (Associação Brasileira de Relações Públicas), em 1976. Lobo foi engenheiro e nasceu em Penedo (AL) em 1876. Foi ele o responsável por instituir o primeiro departamento de Relações Públicas do Brasil, em 1914, na “The São Paulo Tramway Ligth and Power Co. Limited”, então “Companhia Paulista de Energia Elétrica Ligth” (hoje AES Eletropaulo).'' blogrelações

todos nós estamos em festa, assim o blog Relações criou duas ações interessantíssimas para homenagear e também para desmistificar de forma descontraída alguns conceitos sobre a função que exercemos.

Acessem o link abaixo e participem!

Blog relações

quarta-feira, 5 de outubro de 2011

Uma nova cara para motivação dos funcionários


Por Jorge Nahas*

Dentre as buscas mais incessantes das empresas para melhorar o desempenho de seus funcionários, está a questão da motivação. A partir disto, são milhões de livros, cursos, especializações, setores, ou seja, um mar de gente envolvida em distintas soluções para este problema. Porém, o que elas conseguiram até o momento? Qual será a tendência? Existe como mantê-los motivados?

Uma das respostas mais interessantes para as perguntas acima é o mercado de “experiências”. Atualmente, com o aumento da carga de trabalho e com a evolução da tecnologia em comunicação, diminuiu-se o contato direto entre as pessoas. Essa árdua rotina fez com que o nível de estresse aumentasse drasticamente, acendendo nas corporações o sinal de alerta sobre a necessidade de lidar com esta questão.

Portanto, o mundo dos negócios começou a notar que faltava humanização nas relações interpessoais e na forma de recompensas dos funcionários, além de ações inesperadas para surpreendê-los e mantê-los com interesse nas atividades da empresa. Assim, a oferta de experiências chegou em alta para auxiliar a todos que buscam maximizar a motivação dos funcionários. O mercado tem notado que isto pode fazer uma grande diferença no capital intelectual e as respostas, até o momento, mostram-se extremamente positivas.

Em estudo de caso sobre o alto grau de estresse dos funcionários, feito por uma entidade formada por profissionais da área de saúde e de recursos humanos que atua em 13 países, a International Stress Management (Isma), descreve que:

“Ao contrário do que ocorre com outros indicadores, em matéria de estresse, o Brasil está entre os países do Primeiro Mundo, abrigando uma população economicamente ativa, cujo percentual da doença atinge 70% do total”.

Segundo os dados da pesquisa, pode-se concluir que dos 22 milhões de trabalhadores brasileiros, cerca de 15 milhões estão estressados. Portanto, esta informação alarmante adverte que os trabalhadores necessitam urgentemente de motivação e inovação na recompensa para aliviar a tensão. Dessa forma, o mercado de experiências vem no momento propício para apoiar as organizações nesta questão.

O conceito de marketing de experiência é proporcionar experiências únicas e inesquecíveis, que criarão lembranças positivas, gerando uma associação forte entre o momento vivido e a marca/empresa. As experiências para serem marcadas, são coisas que fogem completamente do usual, como passeios de balão, voos de asa delta, esportes radicais, spa days, viagens, dentre outras que trarão de volta a sensação de felicidade à pessoa.

Outra visão positiva sobre as experiências, é que as famílias dos funcionários tendem a apoiar mais o trabalho na empresa, pois entendem que por meio dessas experiências, a organização está preocupada no bem-estar do familiar. Logo, o retorno dos parentes mais próximos é elevado e o aumento da qualidade de vida é visível, o que corrobora também para a queda no estresse.

Por fim, fica a palavra de Karen Lumb: “Daqui um ano você vai desejar ter começado hoje”. Esta frase mostra que as organizações não devem ficar apenas pensando em utilizar as experiências, mas devem começar agora as inserções delas para que depois não sejam reféns das palavras de Lumb.

*Jorge Nahas é CEO da empresa O Melhor Da Vida, especializada em presentes-experiência.

NB Press Comunicação

Fonte: Propaganda RS


segunda-feira, 26 de setembro de 2011

26/09 - Dia Interamericano das Relações Públicas

Em homenagem ao dia de hoje trouxe para vocês um post do blog relações, que reuniu entrevistas de uma ação coletiva realizada para a comemoração do nosso dia.

''Histórias de RP pelo mundo: um exemplo de parceria no Dia Interamericano de Relações Públicas

Por: Pedro Prochno
Hoje comemoramos o Dia Interamericano de Relações Públicas, marcado em 26 de setembro por conta da data de fundação da FIARP, hoje Confederação Interamericana de Relações Públicas/CONFIARP. Ao longo dos últimos 9 dias úteis você acompanhou em diversos blogs de Relações Públicas, posts que integraram uma ação coletiva para comemorar esta data. Foram entrevistas realizadas via internet pelo RP Rodrigo Cogo, do portal www.mundorp.com.br, e compartilhadas desde o dia 13 de setembro:

•Blog Ser.RP com “Histórias de RP pelo mundo: o início de carreira de Célcia Chilaúle”;

•Blog Comunicação e Tendências com “Histórias de RP pelo mundo: o reposicionamento conceitual de Fábio Procópio”;

•Blog Rede RP com “Histórias de RP pelo mundo: o apelo internacional de Cassandra Brunetto”;

•Blog Versátil RP com “Histórias de RP pelo mundo: o trabalho desbravador de Sônia Costa”;

•Blog RP&PP com “Histórias de RP pelo mundo: o aprendizado de Juliana Schneider”;

•Blog A Bordo da Comunicação com “Histórias de RP pelo mundo: as opções criativas da Mayra Martins”;

•Blog UniRP com “Histórias de RP pelo mundo: a eclética trajetória de Sulamita Gomes”;

•Blog RPitacos com “Histórias de RP pelo mundo: a visão acadêmica da Marcela Donatello”.

Este post no #blogrelacoes, mais do que reunir e consolidar todos os posts produzidos nesta ação, mostra a necessária integração entre todos os espaços que têm a área de Relações Públicas como principal foco: Somos necessários, complementares e parceiros.

OBS: todos os posts tiveram uma unidade visual através de um selo criado pelo designer Toni Bacci, formado pela FAAP e grande admirador e apaixonado pelas artes gráficas. Ele foi indicado pela Bruna Maturana, também autora aqui do #blogrelacoes. Hoje Bacci é um dos sócios da CG Studio, agência de design com mais de 25 anos de mercado, que atende clientes como Fundação Bradesco, Universidade Mackenzie, Hospital Israelita Albert Einstein, KPMG entre outros.''


Fonte: blogrelações

terça-feira, 20 de setembro de 2011

Entendendo relações públicas

Se você conseguir lá...
*NIZAN GUANAES

FOLHA DE SP - 20/09/11

Como o país não tem cultura de anunciante global, poucas marcas brasileiras são globais

A agência que abri em Nova York, diferentemente do que se poderia normalmente esperar de mim, não é uma agência de publicidade. É uma agência de relações públicas.

Todas as vezes que falo isso, vejo sempre sobrancelhas levantadas. De interrogação, de perplexidade ou de dúvida. Mas tenho certeza absoluta de que é com relações públicas, e não com publicidade, que as empresas brasileiras vão construir suas marcas no mundo. Afinal, não temos dinheiro para construir marcas mundiais pagando os imensos custos de mídia de um mercado global caro, fracionado e complexo.

E não é só isso. Não é só um problema de falta de dinheiro. Não temos cultura de anunciantes globais. O Brasil sempre foi um país fechado e insular. Completamente voltado para dentro. Boa parte de nossas exportações são commodities. Poucas marcas brasileiras são globais. Mas hoje é preciso ser global até para competir no seu próprio país.

As pessoas vão se tratar no hospital Albert Einstein ou no Sírio-Libanês porque têm certeza absoluta de que eles são hospitais de padrão global. Porque, se tivessem alguma dúvida, elas pegariam um avião e iriam se tratar no exterior, como faziam no passado. Portanto, a construção de uma percepção global de sua marca, do que você faz, é também uma iniciativa de proteção do seu mercado interno.

É essa imensa oportunidade, precaução e ferramenta que o Brasil e suas marcas devem explorar. E explorarei na Africa NY. O exemplo mais eloquente disso é o sucesso internacional da marca Havaianas, que não foi construído no exterior com publicidade, mas sim com ações de RP, como sampling, networking.

É difícil, por exemplo, você se hospedar em um bom hotel no Brasil e não ter uma sandália dessas no armário. Esse trabalho de chinês foi feito pelas Havaianas. E, como tudo o que é bom, deve ser seguido por outras indústrias também.

Marcas brasileiras de moda, como Osklen e Lenny, sempre fizeram esse trabalho de RP divinamente. Sabem tudo do assunto. Exatamente porque nunca tiveram grandes verbas publicitárias. Por isso, só tinham como projetar suas marcas no mundo pensando fora da caixa. Fazendo um corpo a corpo agressivo com a imprensa de moda internacional e construindo com ela um intenso relacionamento.

Ninguém da grande imprensa internacional passa por São Paulo e pelo Rio sem jantar na casa da Lenny Niemeyer, do Oskar Metsavaht, do Rogério Fasano ou sem tomar drinques com Monica Mendes e com Paula Bezerra de Mello. Vi a Daslu construir sua marca no mundo com pouquíssima verba e muitíssima imaginação. Justamente porque todos esses aqui citados não tiveram, em geral, um vintém para anunciar. E, portanto, não podiam ficar acomodados, na zona de conforto em que a publicidade acaba aprisionando a gente.

A capacidade de promover meu trabalho e o de meus anunciantes sempre ajudou a mim e a eles. Washington Olivetto foi o primeiro publicitário a ter uma compreensão madura disso.

Antes da palavra "buzz" existir, ele sempre soube fazer "buzz" marketing como ninguém. Algumas das pessoas mais bem-sucedidas do mundo, independentemente de serem gênios no que fazem, são gênios em RP. Como Steve Jobs, Madonna, Lady Gaga, Valentino ou Ralph Lauren.

É com esse olhar que abro minha agência em Nova York. Certo de que é com relações públicas que a pinga brasileira, o pão de queijo, o design, a água de coco, o avião da Embraer, o sabonete de óleo vegetal, as praias do Nordeste ou os arquipélagos do rio Amazonas se tornarão mais conhecidos no mundo.

É munido dessa esperança e dessa audácia que rumo para Nova York, pátria da publicidade e das relações públicas. Porque, afinal, "If you can make it there, you can make it every- where".

Fonte: Perca Tempo -O blog do Murilo
*NIZAN GUANAES

segunda-feira, 19 de setembro de 2011

Empresas investem cada vez mais em Relações Públicas

Como o aumento da concorrência e da competição entre as instituições, o investimento em Relações Públicas e Comunicação Organizacional tornou-se essencial nos dias de hoje


Por Hernandes Cruz

A Korsa Corretora de Seguros lançou, no mês passado, uma modalidade de seguros inédita no setor de transportes: a “publicidade adversa”. O seguro cobre despesas com serviços como assessoria de imprensa e relações públicas, caso a empresa se envolva em acidentes que causem danos ao meio ambiente, por exemplo. A novidade foi anunciada um mês antes do Dia Interamericano das Relações Públicas, que será comemorado no próximo dia 26 de setembro, data de fundação da FIARP, hoje Confederação Interamericana de Relações Públicas/CONFIARP. São sinais que o mercado está cada vez mais preocupado em engajar com seus públicos de forma profissional. O diretor da Korsa, Júlio Tenreiro, diz acreditar que a novidade pode agregar R$ 20 milhões às apólices do setor no prazo de um ano.

A Comunidade Católica Canção Nova, formada por Revista, emissora de TV, Rádio (AM e FM), TV, Portal, Editora e Gravadora, anunciou também, no último mês, que pretende oferecer o curso de Relações Públicas na Faculdade Canção Nova. De acordo com o co-fundador da instituição, Wellington Silva Jardim, o objetivo é o de formar profissionais qualificados, que poderão atuar ou não, dentro da própria instituição, eticamente orientados e socialmente comprometidos com os valores da organização.

Os anúncios feitos pela Korsa Corretora de Seguros e pela Comunidade Canção Nova revelam que as organizações estão compreendendo de que o público está mais propenso a comprar um produto, aderir a uma causa ou ideia de uma instituição que estabelece uma comunicação mais simétrica, de mão dupla. Nos últimos dez anos, com o aumento da concorrência e da competição entre as instituições, elas começaram a se conscientizar e ficaram mais preocupadas em melhorar a sua imagem e, conseqüentemente, fortaleceram a carreira de relações públicas. No Brasil, a profissão é regulamentada há mais de 40 anos.

Entretanto, o ideal é que as atividades de relações públicas e comunicação organizacional sejam uma constante, para que não se precise “apagar incêndios”, tanto mais complicado e perigoso, quanto mais esclarecida e atuante for a opinião pública que se tem à frente.

Uma empresa que tem fraco relacionamento com seus públicos, sejam eles interno (funcionários e seus familiares) ou externo (imprensa, clientes, fornecedores, comunidade, governo, grupos de interesse, investidores, entre outros) geralmente perde lucro e credibilidade com processos, legislação, regulamentação, notícias ruins, reputação fraca, agitação dos colaboradores e boicotes dos consumidores. Quando pouco resta a fazer, ou muito precisa ser feito para que se restabeleça o equilíbrio do relacionamento com todos os públicos estratégicos da organização, o papel do profissional de relações públicas, conhecido com RP, torna-se mais claro para o empresário. Por isso, campanhas de relações públicas podem reforçar a posição de uma empresa e aumentar sua vantagem competitiva durante uma economia fraca e promover apoio às vendas durante uma economia forte.

RP é um estrategista dentro do empreendimento. Para alcançar os objetivos, o profissional sempre usa diferentes meios, técnicas e oportunidades, a partir de uma visão estratégica e integrada do processo e suas consequências. Na Comunicação Interna, por exemplo, usa diversos instrumentos e canais de comunicação, entre eles os de comunicação dirigida (jornais, revistas, boletins, newsletter, intranet, entre outros) e os eventos (seminários, encontros e reuniões, por exemplo).

Na Comunicação Digital, o Facebook, o Twitter e o Youtube são utilizados para campanhas de marketing viral. Mais do que isso, essas ferramentas permitem ampliar a interação e aproximar-se ainda mais de todos os públicos. Blog é outro elo vital na promoção online de um negócio. Além disso, o mundo da blogosfera permite que a empresa ofereça um lado mais pessoal para o seu "business falar" e pode ajudá-lo a se conectar ao seu público-alvo em uma maneira que teria sido quase impossível antes.

Diante de todos os pontos apresentados, fica evidente que investir em relações públicas e comunicação organizacional é essencial nos dias de hoje. Relacionar-se bem com o todos os públicos agrega valor e fortalece a imagem empresarial, independente de qual for o tamanho e o ramo dela.

Hernandes Cruz é graduado em Comunicação Social – habilitação em Relações Públicas pelo Centro Universitário UNIVAG. Integra a equipe do Departamento de Marketing da Rede de Supermercado Big Lar. Têm experiências nas áreas de Comunicação empresarial, Endomarketing e Comunicação Digital.

Fonte: Mundo das Relações Públicas

domingo, 13 de março de 2011

As imagens da nossa fala

Por Renata Arruda

Quando pensamos no profissional de comunicação e suas habilidades, principalmente no campo virtual onde não temos um contato direto com este,  muitas vezes nos atemos a sua formação, seu arcabouço cultural e a imagem virtual que ele nos passa e esquecemos que para um comunicólogo é importante ter habilidades na fala e principalmente saber dizer.

O nosso jeito de falar, de vestir, o tom de voz e os gestos naturais influenciam cerca de 50% na nossa performance profissional.

O poder da linguagem do corpo

Que casa é esta que abriga as minhas
emoções mais íntimas, a minha alma?

Que casa é esta que me surpreende
com movimentos sutis e escancarados, e
me retrata com tanta fidelidade?

Esta casa tão minha, tal como uma caixa de
Pandora, abre-se para o mundo de tal forma que é impossível não ver, não sentir!  Que eu cuide desta casa com a consciência dos sábios.

Que esta casa, meu corpo, me represente com ousadia e sede pela vida.

Que tenha voz, poder, determinação e coragem para transcender o sonho!
                                                                                                          Eunice Mendes

O texto acima retrata perfeitamente como a linguagem do corpo é reveladora, a fala não é tudo, nossa personalidade e gestos em conjunto revelam quem somos.

Muitos profissionais tem grande potencial mas quando se encontram em situações onde se expõem em público como por exemplo uma reunião de trabalho se sentem envergonhados, nervosos, perdem a fala e o raciocínio. Estas sensações são muitas vezes desesperadoras, mas podem ser superadas com a realização de exercícios que ajudam a relaxar, superar o medo, melhorar a dicção e proporcionam segurança e auto-estima sentimentos que resultam em uma mudança de comportamento diante de situações de exposição.

Este final de semana li um livro que serve de guia para pessoas que querem melhorar suas habilidades de apresentação e por isso vim compartilha-lo com vocês, segue abaixo a dica:

Livro: Falar bem é fácil - Um superguia para uma comunicação de sucesso
Autores: Eunice Mendes, Lena Almeida, Marco Polo Henriques
Editora:AGWM

terça-feira, 8 de março de 2011

Dia Da Mulher - Nós temos e doamos VALOR.

Hoje é dia das Mulheres e sinto que estamos vivendo um momento de posicionamento e crescimento profissional e pessoal, e não tem a ver com teorias feministas sobre como somos melhores ou piores que os homens e sim com ser Mulher, temos nossas características, nosso VALOR, somos fortes e fracas, lutadoras e também perdemos, somos sensíveis mas também sabemos usar a razão nas horas certas, enfim todas nós idependente de personalidade somos capazes de alcançar nossas metas e cumprir nossos objetivos de vida! PARABÉNS MULHER!

Renata Arruda

Segue abaixo uma matéria que fala sobre a nossa presença no mundo virtual.

Elas arrasam também na internet

O comércio eletrônico no Brasil, que desponta a cada ano com números cada vez mais altos, começa a ganhar uma peculiaridade: o impulso feminino. A participação das mulheres tem crescido nas duas pontas. Tanto entre as mulheres que empreendem, quanto as que gastam no segmento.

De acordo com levantamentos do data center Maxihost, especializado no comércio de lojas virtuais, o crescimento do número de mulheres empreendedoras nos últimos três anos tem alcançado cerca de de 30% ao ano; e agora elas já representam quase 50% das donas das mais de 3 mil lojas virtuais vendidas. "Acreditamos que esse número ainda possa aumentar", observou o diretor da Maxihost, Eduardo Alberto.

E como consumidoras vorazes, elas também não ficam atrás. No caso das compras coletivas, o novo fenômeno da internet, estima-se que 8 milhões de brasileiros já se cadastraram nesse tipo de site e que até o final do ano esse número possa chegar a 20 milhões. Com um detalhe: a maioria esmagadora desse público é composta por mulheres. Loucas por descontos (ou "muito boas em fazer bons negócios") elas são responsáveis pela emissão por cerca de 80% dos mais de 5 milhões de cupons que esse comércio emitiu desde que chegou ao Brasil há menos de um ano, de acordo com levantamentos do site Magote.com.


E compram de tudo, desde hidratação de cabelos em salões de primeira classe até serviços de mecânica e peças de sex shops. A procura é tão grande que o Magote.com, inaugurado em novembro do ano passado, optou por atender apenas esse segmento e, a partir de março, passará a ser "cor-de-rosa".

Aliás, no Magote, o lado empreendedor feminino também é considerável. De acordo com Marcio Pascal, idealizador e diretor do site, o número de mulheres donas de estabelecimentos que anunciam também cresce a cada dia. "Calculo que hoje elas sejam responsáveis por 65% dos nossos anúncios. Acredito que a tendência é aumentar", assinala o executivo, que complementa: " só uma questão de tempo. A internet é delas."

Fonte: Blog Mercado Web Minas - Diário do Comércio (04/03/2011)

Estamos de volta

Queridos leitores, o ValoRP está de volta!

Durante este período de pausa senti muitas saudades e vontade de voltar logo, agora retomando o blog espero levar até vocês informações interessantes que agreguem aprendizado e valor a sua vida pessoal e profissional.

Grande abraço.

Renata Arruda